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OFERTAS DE SERVICIO que satisfacen sus necesidades

Si usted invierte en un producto CARBOLITE GERO, tenga la seguridad de que este siempre tendrá el excelente funcionamiento que usted espera. La vida y el rendimiento de nuestros hornos y estufas puede ser extendida con un servicio de mantenimiento regular y un reequipamiento parcial, p. ej. de los aislamientos, que incluso mejore el rendimiento.

OFRECEMOS UN SERVICIO MUY AMPLIO QUE COMPRENDE:

  • Visitas de técnicos en todo el mundo
  • Paquetes de mantenimiento preventivo
  • Controles del estado del producto
  • Reparaciones / reequipamiento
  • Calibración térmica en conformidad con la norma ISO/IEC 17025:2015 – desde la calibración monopunto hasta inspecciones de uniformidad según AMS2750
  • Calibración térmica desde +50 ⁰C hasta +1600 ⁰C acreditada por el Servicio de Acreditación del Reino Unido (UKAS)
  • Venta de piezas de repuesto
Contáctenos para analizar sus necesidades de servicio y mantenimiento.

REPARACIONES / REEQUIPAMIENTO

Muchas veces la vida de un horno o estufa puede ser extendida cambiando aislamientos que presenten señales de fatiga, lo que permite mejorar el rendimiento y alargar su vida útil.

Nuestro servicio de reequipamiento ofrece piezas de última tecnología que:
  • Mejoran la eficiencia y aumentan la capacidad
  • Mejoran el rendimiento térmico y reducen el consumo de energía
  • Mejoran el proceso según las mejores prácticas
  • Incorporan actualizaciones en el registro de datos (instrumentación y control)
Todas nuestras actualizaciones satisfacen la legislación actual y los estándares de calidad, ya que contamos con el certificado AMS2750 que nos acredita como especialistas en conversiones.

VISITAS DE SERVICIO EN TODO EL MUNDO

Nuestros clientes en todo el mundo confían en la calidad demostrada de los hornos y estufas de Carbolite Gero. Siguiendo nuestra filosofía de empresa, para nuestro equipo de ingenieros no existen límites geográficos. Da igual donde usted se encuentre, si usted necesita ayuda, podrá contar con nuestro servicio técnico. Carbolite Gero cuenta con filiales en muchos países del mundo. El servicio para el resto de los países se realiza a través de nuestra sede en el Reino Unido.

PIEZAS DE REPUESTO

Carbolite Gero es el fabricante original de todos sus equipos y lleva produciendo estufas y hornos desde 1938. Eso significa: ¡Si nosotros no podemos suministrar la pieza de repuesto, nadie puede! Carbolite Gero le garantiza
  • Respuesta en 48 horas
  • Personal técnico altamente cualificado
  • Acceso a todos los datos de fabricación
  • Paquetes de mantenimiento preventivo.
Si desea pedir una pieza de repuesto, haga clic aquí.

CONTROLES DEL ESTADO DEL PRODUCTO

Como el mantenimiento del equipo es esencial para asegurar que este continúe ofreciendo la calidad que usted espera de nuestros productos, podemos proveerle de un ‘Servicio de mantenimiento completo’ con recomendaciones acerca de cómo mejorar puntos críticos en el funcionamiento/aplicación.

Contamos con ingenieros cualificados capaces de emitir informes detallados con toda la información referente a puntos críticos, inspecciones de seguridad, funcionamiento, estado del producto, así como recomendaciones basadas en eventuales fallas que hayan tenido, uso y desgaste, o para cambios en el proceso.

UK Customers
Preventive Maintenance Packages

Our preventative maintenance programs reduce furnace downtime, lost income and repair bills that result from improper equipment maintenance and premature failure.

UK Preventative Maintenance Inspection (PMI) Agreements include services that optimise your equipment’s performance and extend its life. With pre-determined maintenance costs these never catch you off-guard and give you peace of mind. Fix your service prices for up to 3 years, with packages for all budgets and requirements.

Calibración

La calibración térmica periódica puede ser esencial para su proceso, la seguridad del producto y la satisfacción del cliente. Estamos totalmente equipados para realizar calibraciones con equipos trazables a los estándares nacionales. Carbolite Gero es un laboratorio de calibración acreditado por UKAS, laboratorio Nº 10749 para la calibración térmica según IEC/ISO 17025:2017. (Haga clic en el logotipo de UKAS para ver la acreditación oficial)

Un contrato de servicio de calibración puede consistir en:
  • sistemas de medición periódica de la temperatura en uno o varios puntos
  • inspecciones de uniformidad de temperatura según la norma local, nacional o AMS2750
Los servicios incluyen:
  • Entrega de informes/certificados
  • Recordatorios automáticos de calibración térmica (a intervalos de su elección)
Todos los trabajos son realizados por ingenieros de Carbolite Gero formados en su fábrica.